Reclame la ficha de su agencia

Reclamar la ficha de su agencia en Riskado es gratis. Envíe el formulario con los datos de la agencia y los suyos. Revisamos cada solicitud a mano, comparándola con la ficha y con los datos de contacto públicos de la agencia antes de cambiar nada, y después le respondemos por correo electrónico. Con la ficha reclamada, usted puede corregir el nombre, la dirección, el teléfono y el sitio web de la agencia, agregar una foto y escribir su propia descripción breve. Una ficha reclamada no es una recomendación, y Riskado es un sitio de información y un directorio independiente, no una aseguradora, una agencia ni un corredor.

Lo que puede cambiar en una ficha reclamada

En una ficha reclamada, usted puede corregir el nombre de la agencia, la dirección, el número de teléfono y el sitio web, y nosotros volvemos a revisar esas correcciones antes de publicarlas. También puede agregar una foto y cambiar el texto predeterminado por una descripción breve escrita por la agencia.

La descripción funciona mejor con datos útiles, como los tipos de seguro que maneja la agencia. Si hoy hay un dato equivocado, como un número de oficina antiguo o un teléfono que ya suena en otro lugar, menciónelo en su mensaje.

Quién debe enviar la solicitud

La solicitud puede enviarla el dueño, un productor, el gerente de oficina u otro empleado que la agencia haya autorizado para manejar sus fichas. Indique su cargo en el formulario. Un correo con el dominio propio de la agencia facilita la revisión a mano. Si usa un correo personal, incluya información de contacto pública, como el teléfono principal de la oficina, para que podamos relacionar la solicitud con la ficha.

En las oficinas de agentes cautivos, las reglas de cada aseguradora son distintas, así que pregunte a su aseguradora o al contacto de cumplimiento de la agencia si una ficha de directorio necesita aprobación o un texto obligatorio antes de enviar la solicitud.

Envíe su solicitud

Complete el formulario con el nombre de la agencia, la dirección de la página de la ficha (cópiela de la barra de direcciones del navegador), su nombre, su cargo en la agencia y su correo electrónico. El teléfono y el mensaje son opcionales, aunque el mensaje es el lugar para anotar los cambios que desea. No incluya contraseñas, códigos de verificación, datos de pago ni accesos de la aseguradora; la solicitud no necesita ninguno de ellos.

Qué pasa después de enviarla

Al enviarla, aparece una confirmación en la página. Luego, una persona de Riskado compara lo que usted envió con la ficha y con los datos de contacto públicos de la agencia. La ficha no cambia antes de esa revisión. Después le respondemos al correo electrónico que indicó en el formulario.

Cómo mantener su ficha exacta según las reglas de publicidad

Una ficha de directorio es una declaración pública sobre su agencia. Use el nombre legal o el nombre comercial aprobado que su agencia está autorizada a usar en su estado, y mantenga la descripción objetiva y al día. Palabras como "la mejor", "oficial" o "certificada", una supuesta relación con una aseguradora o una promesa de cobertura o de ahorro solo caben en una ficha cuando la agencia puede respaldarlas y usarlas legalmente.

La NAIC Unfair Trade Practices Act, Model 880 (opens in a new tab) (Ley Modelo de Prácticas Comerciales Desleales de la NAIC, primavera de 2024) considera prácticas comerciales desleales las declaraciones y representaciones falsas o engañosas sobre pólizas de seguro. Es una ley modelo, no una ley nacional; cada estado adopta, modifica o reemplaza sus disposiciones. En California, el nombre propuesto para una agencia no puede confundir al público ni dar a entender una relación con una empresa conocida, según las preguntas frecuentes sobre entidades comerciales del California Department of Insurance (opens in a new tab) (Departamento de Seguros de California), y ciertas tarjetas de presentación, cotizaciones de prima y anuncios impresos deben mostrar el número de licencia según el California Bulletin 96-08 (opens in a new tab). Su agencia sigue siendo responsable de cumplir las reglas estatales y de las aseguradoras que le correspondan, y el departamento de seguros de su estado (opens in a new tab) puede responder sus preguntas. Esta es información general, no asesoría legal.

Ficha gratuita o plan de pago

Para reclamar una ficha no hace falta un plan de pago. La ficha reclamada gratuita incluye las correcciones, una foto y la descripción breve. Dos planes de pago agregan presentación y ubicación para las agencias que los quieran, sin contratos y con la opción de cancelar en cualquier momento:

• Pro, $39 al mes o $390 al año: hasta 15 fotos, una descripción más larga con servicios y preguntas frecuentes, la etiqueta Pro, un lugar por delante de las fichas no reclamadas en caso de empate, un formulario Envíe un mensaje a esta agencia que llega al correo de la agencia, visitas y clics mensuales, y ninguna otra agencia en su propia ficha.
• Patrocinado, $79 al mes (tarifa de fundador) o $790 al año por cada página de categoría y ciudad, con un máximo de dos por página y siempre con la etiqueta Patrocinado.

Los planes de pago compran presentación y ubicación, nunca reseñas, insignias, credenciales ni confianza. Para contratar uno, use el formulario de contacto con el tema de un plan Pro o Patrocinado; los detalles están en la página de planes y precios.

Preguntas sobre cómo reclamar una ficha

Estas respuestas cubren dudas frecuentes de las agencias.

¿Qué hago si solo quiero corregir un dato?

Envíe la solicitud y mencione el dato en su mensaje. Con la ficha reclamada, los cambios futuros, como una mudanza o un teléfono nuevo, se corrigen de la misma manera.

¿Puedo agregar el nombre o el logotipo de mi aseguradora?

Pregunte primero a su aseguradora o al contacto de cumplimiento de la agencia. Las aseguradoras suelen exigir aprobación y el cumplimiento de sus normas de marca antes de que un agente use su nombre o sus logotipos; las normas de marca de Progressive (opens in a new tab) prohíben alterar su logotipo y advierten que el uso no autorizado puede llevar a la terminación del contrato de productor del agente.

¿Reclamar la ficha cambia el lugar donde aparece mi agencia?

Una ficha reclamada gratuita actualiza sus datos, su foto y su descripción. Los cambios de ubicación vienen con el plan Pro, que coloca la ficha por delante de las no reclamadas en caso de empate, y con los espacios Patrocinado en las páginas de categoría y ciudad.

¿Su agencia no está en Riskado?

Si su agencia no aparece en el directorio de agencias, use la página para agregar su agencia y envíe sus datos.